La Política de Calidad de ENGLOBA, correduría de seguros dedicada al asesoramiento y contratación de pólizas de seguros, se basa en la Calidad de nuestro servicio y siempre en defensa de los intereses de nuestros asegurados.
Para ello, adquirimos el compromiso de establecer y mantener un Sistema de Calidad que nos permita:
Enfocarnos hacia la calidad y la satisfacción del cliente, estableciendo indicadores que nos conduzcan a valorar dicha satisfacción y basándonos en el principio de la Mejora Continua en la ejecución de los procesos.
Satisfacer tanto los requisitos legales y reglamentarios como las expectativas y necesidades de las diversas partes interesadas de nuestra organización: nuestros clientes, colaboradores, proveedores y nuestra propia empresa.
Realizar un crecimiento constante que sea debido tanto a nueva contratación de particulares y empresas, como a la absorción o fusión con otras corredurías o agencias de seguros.
Aumentar nuestra cartera de seguros de empresas sin dejar de lado el seguro particular.
José Luis Mañero
Presidente
Diciembre 2016